สำคัญ: โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้ครบถ้วนก่อนใช้งาน jin55 การที่คุณสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
jin55 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ทีมงาน jin55 ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครหรือสมาชิก VIP ที่อยู่กับเรามานาน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของ jin55 รวมถึงการใช้งานเว็บไซต์ jin55.click แอปพลิเคชันมือถือ และบริการเสริมทุกประเภทที่ jin55 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jin55 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และข้อมูลระบุตัวตนตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมการเงิน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามเงื่อนไขการใช้งาน
- เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินทุกรายการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และ browser
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาที่ใช้ และหน้าที่เยี่ยมชม
- การตั้งค่าภาษาและความชื่นชอบในการใช้งาน
ข้อมูลจากการติดต่อซัพพอร์ต
- เนื้อหาการสนทนากับทีมซัพพอร์ตของ jin55 ผ่านทุกช่องทาง
- บันทึกการร้องเรียนและการแก้ไขปัญหา
- ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นที่ส่งมาให้เรา
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว
jin55 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | สัญญาการให้บริการ |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญาและข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, รูปแบบการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอมของคุณ |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | พฤติกรรมการใช้งาน, ความชื่นชอบ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, เวลาการเล่น | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
jin55 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ jin55: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ jin55 กำหนด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jin55 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามโดยไม่สามารถปฏิเสธได้
- การตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยทางการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน
- การโอนกิจการ: หากเกิดการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่
- ความยินยอมของคุณ: กรณีอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น jin55 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ jin55 ทำงานด้วยได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
jin55 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ jin55 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ไม่มีใครดักจับได้แม้จะอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
- ระบบ Firewall และ IDS: เซิร์ฟเวอร์ของ jin55 ป้องกันด้วย Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา แต่ถูกแปลงด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่แข็งแกร่ง แม้แต่ทีมงาน jin55 เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านของคุณได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีตนเองได้ที่หน้าตั้งค่า
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: jin55 ว่าจ้างบริษัทด้านความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกเพื่อทำ Penetration Testing ทุกไตรมาส
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ jin55 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
แม้ว่า jin55 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
jin55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้กลุ่มนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ
ช่วยให้ jin55 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
คุกกี้ฟังก์ชันการใช้งาน
จดจำความชื่นชอบของคุณ เช่น เกมโปรด ประเภทการเดิมพัน และการตั้งค่าต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ปรับแต่งมาเฉพาะตัว
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่า browser ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน jin55
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก jin55 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ jin55 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงขอสำเนาได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณใน jin55 ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน
คุณสามารถขอให้ jin55 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษา เช่น บันทึกธุรกรรมการเงิน
คุณสามารถคัดค้านการที่ jin55 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือกดยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ในระหว่างที่ jin55 กำลังตรวจสอบคำร้องขอลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลนั้นชั่วคราวได้
jin55 จะดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลาเราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
jin55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและการดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session คุกกี้ที่ลบเองเมื่อปิด browser ถึงคุกกี้ถาวรที่เก็บได้สูงสุด 1 ปี
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กำหนด jin55 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นระบุตัวตนไม่ได้อีกต่อไปด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
jin55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jin55 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่ อีเมลที่ลงทะเบียน ข้อความ SMS หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หากคุณยังคงใช้งาน jin55 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการอัปเดตล่าสุดเสมอ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน jin55 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@jin55.click — ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jin55.click ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
เมื่อติดต่อมาเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว ทีมงานอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการตามคำร้อง